Assistant commercial et administratif du Club et de l’Académie Justine Henin (H/F).
MISSIONS & RESPONSABILITES
1/ Gestion administrative des ventes de l’académie et du Club Justine Henin
- Responsable de l’accueil téléphonique et présentiel pour le club et la Justine Henin Academy – filtre et dispatch des appels
- Présentation et vente des formules proposées pour les membres /non membres (location terrains , membership, …) et les académiciens (section afterschool)
- Coordination avec le responsable de l’école pour le suivi sportif et/ou organisation de test
- Être le contact privilégié des parents et des membres pour le suivi des demandes liées à l’aspect organisationnel et financier en lien avec les responsable de Justine Henin Academy (section afterschool) – Traitement des demandes, des plaintes, des changements de planning
- Encodage sur iClub des plannings généraux en début de saison et pour les stages
2/ Gestion administrative, de l’infrastructure et de l’IT
- Traitement du courrier
- Archivage de toutes les informations (courrier, comptes rendus, documents comptables, dossiers techniques, contrats, etc)
- Gestion opérationnelle du bureau (dispatch courrier, commande matériel, gestion stock, etc)
- Contact et gestion des fournisseurs (internet, entretien terrains, nettoyage, assurances, leasing etc) : suivi des contrats, demande de devis, placement et suivi de commande
- Suivi des entretiens de tout le bâtiment inclus voiture/camionettes
- Responsable des achats (Club, Academy)
- Suivi des petites réparations à faire au club
- Responsable du matériel lié à l’infrastructure (entretien/rangement/etc)
- Gestion de l’ouverture du club en collaboration avec l’HoReCa
2/ Gestion de la communication
- Coordination et mise en place de la communication sur tous les réseaux sociaux du club
- Gestion et mise à jour des sites webs (Club et Academy)
- Newsletter /e-mailing Club
- Communication des informations (stages, fermeture, events, etc) liées aux activités du club
3/ Gestion RH
- Gestion administrative RH des contrats des tous les collaborateurs (coaches, employés, ouvrier, étudiants, …) et des obligations légales des collaborateurs
- Point de contact et suivi avec le secrétariat social
- Support au recrutement du personnel (superviseur de la résidence, coaches, etc)
5/ Support financier du responsable financier
- Suivi factures fournisseurs
- Rappel à paiement et suivi des impayés Club / Academy (afterschool)
- Réception, vérification et encodage, classement des documents comptables, pièces justificatives, factures
5/ Assistant de la direction générale
- Soutien aux opérations de Marketing (campagne promotionnelle, brochures, flyer, etc), de sponsoring et de merchandising
- Soutien au développement de nouveaux produits et suivi de certains projets transversaux
- Communication de la direction envers le staff, et au sein de l’entreprise : rédaction de courriers, de mails, …
PROFIL
COMPETENCES ET APTITUDES
- Adéquation avec les valeurs du club et de l’académie
- Confidentialité, discrétion
- Proactivité
- Rigueur, organisation
- Disponibilité
- Esprit collaboratif
- Bienveillance, respect, assertivité
- Ouverture d’esprit, confiance
- Motivation
- Amabilité, sens de l’accueil
- Résistance au stress
LANGUES
- Français
- Anglais
FORMATION ET EXPERIENCE
- Diplôme de bachelier ou master, minimum 3 ans d’expérience dans une fonction administrative et/ou commerciale.
- Connaissance du monde du tennis est un plus
COMPETENCES TECHNIQUES
- Suite Microsoft/Apple
- Technologies collaboratives (visio-conférence, google drive, etc)
CONDITIONS
- Prise de fonction : immédiate
- Durée du contrat : indéterminée
- Régime horaire : 38h/semaine
Intéressé(e), n’hésitez pas à envoyer votre cv à cindy.vincent@justinehenin.be